Já sou fornecedor

Nesse portal, você pode conhecer melhor os sistemas utilizados em nossos processos e tirar dúvidas de como utilizá-los para melhorar a sua experiência como fornecedor da PetroReconcavo.

Orientações Importantes

Saiba mais sobre os sistemas utilizados pela PetroReconcavo

Benefícios ao Fornecedor

Produtividade: Processamento eletrônico de pedidos, confirmações, notas fiscais e pagamentos.

Transparência: Acompanhamento em tempo real de pedidos, entregas e faturamento.

Colaboração: Respostas mais rápidas a mudanças.

Fluxo de Caixa: Processamento e aprovação de faturas mais ágil.

Acesse os links abaixo para ver os treinamentos:

FAQ para Fornecedores

Perguntas Frequentes

O SAP Ariba é uma plataforma digital global que conecta empresas compradoras e fornecedores, permitindo a gestão online de processos de compras, cotações, pedidos, contratos e faturas.
Por meio do Ariba, os fornecedores podem se cadastrar, participar de concorrências, enviar propostas e acompanhar pagamentos de forma segura e padronizada.

A companhia adotou o SAP Ariba para modernizar, automatizar e tornar mais transparente o relacionamento com seus fornecedores.
A plataforma facilita a comunicação, reduz o uso de papel, melhora a eficiência dos processos e assegura a conformidade com políticas de governança e compliance.

O cadastro inicial na Ariba Network é gratuito.
No entanto, dependendo do volume de transações ou serviços utilizados, o SAP Ariba pode oferecer planos pagos opcionais.
Recomenda-se verificar os detalhes diretamente no site oficial da Ariba durante o processo de registro.

Acesse o Portal do Fornecedor no site da companhia;
Clique no botão “Acesse o SAP Ariba”;
Escolha a opção “Criar conta” (caso seja novo usuário);
Preencha as informações da sua empresa e conclua o cadastro;
Após o cadastro, aguarde a validação e o contato da área de Suprimentos.

Não.
Se você já possui uma conta ativa no SAP Ariba, pode utilizá-la para se conectar com a companhia.
Basta aceitar o convite enviado pela empresa compradora dentro da plataforma.

Verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico.
Caso o e-mail não esteja lá, entre em contato com o suporte de fornecedores da companhia informando o CNPJ e o nome da sua empresa para que o convite seja reenviado.

Tenha em mãos:

Razão social e CNPJ;
Endereço completo;
Dados bancários;
Contatos da empresa (telefone e e-mail);
Certidões fiscais e documentações de conformidade, se aplicável.

Sim, mas recomenda-se utilizar os navegadores Google Chrome ou Microsoft Edge, sempre atualizados, para melhor desempenho e segurança.

Acesse sua conta no SAP Ariba e atualize as informações diretamente no perfil da sua empresa.
É fundamental manter os dados atualizados para garantir a continuidade do relacionamento comercial.

Sim.
O SAP Ariba é o canal oficial da companhia para processos de compras e cadastro de fornecedores.
Todos os fornecedores devem estar cadastrados e ativos na plataforma para participar de cotações.

Entre em contato com a área de Suprimentos e/ou área de Cadastro de fornecedores da companhia por meio do e-mail institucional. (inserir email suprimentos e cadastro)
Nossa equipe está à disposição para esclarecer dúvidas e orientar sobre o uso da plataforma.

O FUP365 é uma plataforma que auxilia o fornecedor e a PetroReconcavo a gerenciar seus processos de follow-up dos pedidos de compras materiais. Não é necessário efetuar nenhum cadastro, pois o acesso é feito através de link enviado via e-mail para o fornecedor. Por meio dele, você poderá:

Confirmar o recebimento do pedido de compra e informar possíveis divergências no pedido de compra;

Canal de comunicação centralizado e rastreado entre os fornecedores e compradores através de mensagens;

Rastrear o status dos pedidos de compras e as entregas dos materiais;

O uso do FUP365 é um passo estratégico para modernizar o relacionamento com fornecedores, simplificando processos e promovendo eficiência e conformidade.

Em caso de dúvidas acesso o manual clique no link Manual de apoio ao fornecedor.

Benefícios ao Fornecedor

Maior visibilidade dos pedidos em andamento.

Processos simplificados e padronizados.

Comunicação centralizada com nossa equipe de compras.

Redução de burocracia e aumento da eficiência.

Como se cadastrar no FUP365?

Para utilizar a ferramenta FUP365 não é necessário efetuar nenhum cadastro. Será enviado um link via e-mail após o fornecedor receber um pedido de compra da PetroReconcavo.

FAQ para Fornecedores

Perguntas Frequentes

O FUP365 é uma plataforma que ajuda os usuários de uma companhia a gerenciar seus processos de follow-up de compra.

Inclui ferramentas que permitem criar registros detalhados do acompanhamento do pedido, entrar em contato com os fornecedores através da otimização de mensagens e rastrear o status de entregas dos itens.

A ferramenta permite o acompanhamento dos pedidos em aberto, entrar em contato com os fornecedores através da otimização de mensagens e rastrear o status de entregas dos itens.

Não. Para utilizar essa ferramenta não tem nenhum custo para o fornecedor.

Não é necessário efetuar nenhum cadastro, pois o acesso é feito através de link enviado via e-mail para o fornecedor.

O fornecedor deverá solicitar o reenvio do e-mail através do contato luis.leite@linklog.com.br

Sim. Pois é necessário a atualização do status dos pedidos de compras em aberto para acompanhamento.

REQUISITOS OPERACIONAIS WEHANDLE®

Nossa plataforma infelizmente não funciona com o Internet Explorer. Portanto é recomendado a utilização de navegadores como o Google Chome, Microsoft Edge e Firefox. Para o melhor desempenho da plataforma sugerimos uma conexão com internet com velocidade mínima para download de 15mbps e para upload de 1mbps. Caso estas configurações não sejam atendidas, a experiência de uso poderá ser impactada, deixando as respostas do sistema mais lentas do que o normal.

A Wehandle é uma plataforma inteligente de gestão de terceiros e serviços que utiliza inteligência artificial (IA) para automatizar a homologação de fornecedores, validação de documentos (compliance) e monitoramento de riscos. Ela conecta empresas tomadoras de serviço a prestadores, acelerando a análise documental de semanas para poucas horas.

PASSO A PASSO DE USO

Iremos agora apresentar de forma básica as principais atividades para resposta e postagem das documentações exigidas por um cliente, de forma a poder respondê-lo rapidamente. Portanto iremos passar desde o cadastramento inicial da plataforma, respondendo ao invite recebido via email, até atividades de postagem de documentos e alocação de funcionários.

Em caso de dúvidas acesso o link: https://comunidade.wehandle.com.br/auth/register

RECEBIMENTO DO INVITE

Será enviado o invite via e-mail pelo comprador responsável pela contratação

CADASTRO DA EMPRESA NA PLATAFORMA

Pontos de observação: CNPJ deve ser válido, caso inválido você recebera um aviso ao tentar finalizar o cadastro.
Nome da Empresa: Nome fantasia da sua Empresa
Nome da Unidade: Nome fantasia da unidade da empresa sendo cadastrada

Preencha as informações de cadastro da sua empresa
IMPORTANTE: Caso já tenha cadastro na plataforma, não é necessário um novo cadastramento, apenas clique em “Já tenho cadastro Login” na parte inferior .

Preencha as informações de cadastro de usuário e Crie o seu login e senha de acesso.

Parabéns o seu cadastro está concluído!

ACESSO À PLATAFORMA / ALOCAÇÃO DE PESSOAS / ALOCAÇÃO DE DOCUMENTOS

Para acessar a plataforma coloque o seu login e senha.

TELA DE SERVIÇOS
Nela você consegue ver todos os serviços em andamento que você possui com as informações do número do contrato, nome do projeto, nome do cliente e data de início. Para adicionar as pessoas e documentos para o serviço, vamos clicar abaixo da coluna “Gerenciar serviço” no ícone da “Pessoa correndo”.

ISENÇÕES

A isenção é aplicada quando o envio de um documento obrigatório não se aplica à contratada ou ao colaborador por motivo específico e justificável.

Emergência

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